Términos y Condiciones de los Servicios Prestados

1. BIENVENIDA.

Estimado Usuari@, le damos nuestra más cordial bienvenida al sitio web de DVA Capital S.A ( www.dvacapital.com ).

Los términos y condiciones que se establecen en este documento, reglamentan el contrato de prestación de servicios que Usted suscribirá en el presente acto con Ameris Capital Administradora General de Fondos S.A., y sus empresas relacionadas, tales como, Ameris Capital S.A., DVA Capital S.A y DVA Tools SpA (en adelante también todas denominadas como “Ameris DVA”), por el uso la página web antes señalada (en adelante, los “Términos y Condiciones” o el “ Contrato”). Es muy importante que se tome todo el tiempo que sea necesario para leer atentamente el contenido de este documento, puesto que Usted se regirá por los términos aquí establecidos .

Para los efectos de este instrumento, Usted (en adelante también el “ Usuario” y/o “Cliente), y Ameris DVA, serán denominados de manera conjunta como las “Partes”.

2. ACERCA DE AMERIS DVA Y LA INFORMACIÓN QUE ENTREGA.

2.1. Ameris Capital Administradora General de Fondos S.A ., Rol Único Tributario Nº 76.503.273-3, domiciliada en Avenida El Golf Nº 82, piso Nº 5, comuna Las Condes (“Ameris Capital AGF”), es una sociedad administradora general de fondos de aquellas reguladas en el Capítulo I del Título I de la Ley N°20.712, sujeta a la fiscalización de la Comisión para el Mercado Financiero (“CMF”), inscrita en el registro de entidades informantes que lleva la Comisión para el Mercado Financiero. Su gerente general, es el señor Ignacio Pedro Montané Yunge.

2.2 . DVA Capital S.A, Rol Único Tributario N°76.116.575-5, domiciliada en Avenida El Golf Nº 82, piso Nº 4, comuna Las Condes (“DVA Capital”), es la propietaria del sitio web al cual Usted ha ingresado, y siendo una de las empresas relacionadas de Ameris Capital AGF, es una sociedad que presta diferente índole de servicios, entre los cuales, se encuentra la venta al por menor de computadores, equipos periféricos, programas informáticos y sociedades de inversión y entidades financieras similares, administradoras de fondos de inversión, actividades de consultoría de gestión, entre otras.

En caso de ser necesario, usted puede contactarse con DVA Capital escribiendo al correo electrónico clientes@dvacapital.com o llamando al teléfono +56 2 2499-7600.

2.3. Por su parte, Usted, en su calidad de Cliente y Usuario, mantiene y/o ha realizado inversiones de diversa índole en alguno de los fondos de inversión administrados por Ameris Capital AGF; por lo que ésta tiene información privada del Cliente y de sus inversiones.

2.4. Por medio del presente acto, el Cliente viene en autorizar a que Ameris Capital AGF, comparta la información que ésta pudiere tener sobre el Cliente y sobre las inversiones realizadas en los fondos de inversión administrados por Ameris Capital AGF, a cualquiera de las empresas Ameris DVA. Asimismo, el Cliente acepta y entiende que cualquiera de las empresas de Ameris DVA, se limitarán a recopilar y reproducir la información que le pudiere entregar en el portal de DVA Capital, de forma tal, que pueda ser fácilmente comprendida por el Usuario.

2.5. Por otra parte, el Cliente viene en aceptar que este servicio entrega recomendaciones de inversión en base a información disponible en el mercado, pero de manera exclusivamente referencial. El Cliente declara y acepta por este acto que, sin perjuicio de las recomendaciones proporcionadas por Ameris DVA, esto no corresponden a ninguna clase de oferta y el Cliente libremente puede, bajo su propia responsabilidad, adoptar otras alternativas de inversión que estime más ajustadas a sus expectativas, necesidades o riesgo.

Asimismo, el Cliente acepta que Ameris DVA no tendrá ninguna responsabilidad en caso de que no se cumplan estas expectativas por cualquier causa, siguiendo o no las recomendaciones que éste le podría efectuar.

3. ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.

3.1. Si Usted se suscribe como usuario de la presente página web, suscripción que es gratuita, se le requerirá, al momento de ingresar sus datos, pinchar un cuadro en donde Usted declara haber leído y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad de este sitio web. La presente declaración contendrá un enlace en donde Usted podrá consultar tales documentos.

3.2. La selección del cuadro mencionado, servirá como firma electrónica, en los términos establecidos en el artículo 2, letra f) de la Ley Nº 19.799, sobre documentos electrónicos, firmas electrónicos y prestadores de servicios de certificación de dicha firma (en adelante, la “Ley Nº 19.799”).

En consecuencia, y en razón a lo dispuesto en el artículo 3 de la Ley Nº 19.799 antes citada, Usted se estará identificando formalmente frente a la Partes y, así, aceptando electrónicamente los presentes Términos y Condiciones del servicio prestado por Ameris DVA.

3.3. En razón a su obligación de actuar de buena fe al momento de contratar con Ameris DVA y a la necesidad que tiene esta de tener certeza de la persona con quien contrata, es su obligación brindar declaraciones exactas y completas acerca de los datos de su identidad personal al momento de contratar. Asimismo, es de su responsabilidad actualizar sus datos personales en la medida que éstos vayan cambiando.

En caso que Usted ingrese sus nuevos datos en el presente sitio web, Ameris DVA se reserva el derecho a no aceptar su suscripción. Por otro lado, en caso Usted ingrese datos falsos o de terceros, Ameris DVA podrá poner término a su suscripción de conformidad a lo estipulado en el punto 10.2 del presente instrumento.

Para efectos de validar sus datos personales, Ameris DVA podrá contrastar los datos ingresados por Usted con las bases de datos del Registro Civil e Identificación y otras bases de que constituyan fuentes accesibles al público, cuestión que Usted, por el presente instrumento, autoriza expresamente.

3.4. Una vez creada su cuenta, Ameris DVA le enviará un correo electrónico para efectos de validar su casilla de correo electrónico. Asimismo, dicho correo contendrá:

● Una confirmación de la suscripción electrónica y aceptación de los presentes Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad .

● Una copia íntegra, clara y legible del presente Contrato.

4. DE LOS USUARIOS CON ACCESO A LA PLATAFORMA DE DVA CAPITAL Y DEL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE USTED.

4.1. Para hacer uso de este sitio, Usted tendrá una identidad usuario y clave de acceso que es estrictamente personal.

El uso correcto de dichos medios de identificación es de su responsabilidad. Usted no podrá ceder o entregar, a ningún título, su cuenta y/o clave a terceros. Asimismo, Usted estará obligado a custodiar adecuadamente su clave.

4.2. Usted deberá hacer uso de los servicios y de esta plataforma para fines lícitos y que sean consistentes con lo establecido en el presente documento.

4.3. Usted deberá notificar de inmediato a Ameris DVA, de cualquier uso sospechoso o no autorizado de las cuentas que se le entreguen, o cualquier violación conocida o sospecha de seguridad, incluyendo pérdida, robo o divulgación no autorizada de las contraseñas.

4.4. Sin perjuicio de las demás prohibiciones establecidas en el presente documento, Usted no podrá por sí, o a través de terceras personas:

● Copiar, reproducir, distribuir, compilar de cualquier modo, publicar, distribuir, modificar, crear trabajos derivativos, transmitir o de cualquier otra manera explotar ninguna parte de los servicios prestados, excepto para efectos de descargar los materiales e información que son parte del servicio para su uso personal, de conformidad a lo dispuesto en este instrumento, manteniendo siempre todos los avisos relacionados con la titularidad de estos datos de parte de Ameris DVA.

● Ejecutar actividades de ingeniería inversa en torno a Ameris DVA.

● Interferir o intentar interferir o interrumpir de cualquier medio el funcionamiento del sitio web.

● Obtener o intentar obtener, bajo cualquier medio, cualquier material o información de Ameris DVA, que no haya sido hecho público en dicha plataforma electrónica.

● Violar o intentar violar, a través de cualquier medio, la seguridad de Ameris DVA, con miras a obtener acceso al servicio, datos, materiales, información, sistemas computacionales o redes.

● Usar o intentar utilizar cualquier dispositivo, programa, herramienta, algoritmo, proceso o metodología automatizado encaminado a acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier parte de Ameris DVA, incluyendo datos, información o contenidos que pueden ser accedidos en dicha plataforma.

5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

5.1. De las Partes.

El contrato de prestación de servicios que consta en estos Términos y Condiciones es suscrito por Usted, por una parte, y de Ameris DVA, por la otra. Estas entidades o personas serán las únicas partes de este acuerdo y los únicos responsables de cumplir con las obligaciones que surjan de la relación contractual que se regula en el presente instrumento.

5.2. Son obligaciones de Ameris DVA:

● Prestar los servicios de información, sujeto a las modalidades y limitaciones que se indican en este documento. Ameris DVA ejercerá sus mejores esfuerzos para mantener de forma regular los servicios de información que son objeto del presente contrato. Sin perjuicio de lo anterior, Ameris DVA podrá, de tiempo en tiempo, suspender el servicio para efectos de mantención del sitio web o para hacerse cargo de cualquier contingencia que pudiere ocurrir.

● Respetar el uso de sus datos personales en razón a la Política de Privacidad que Usted ha autorizado previamente, de conformidad a lo que se indica en el punto 6.

● Las demás obligaciones que se deriven del presente instrumento o las Políticas de Privacidad .

5.3. Son obligaciones del Usuario:

● Brindar declaraciones exactas y completas acerca de los datos de su identidad personal al momento de contratar con Ameris DVA.

● Actualizar sus datos personales en la medida que éstos vayan cambiando.

● Hacer un uso estrictamente personal de la clave de acceso que tenga, no pudiéndose ceder o entregar, a ningún título, su cuenta y/o clave a terceros.

● Cumplir con las obligaciones de uso lícito, notificación y adecuado uso del sistema.

● Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Ameris DVA, de conformidad a lo que se expresa en el punto 7 de este documento.

● Las demás obligaciones que se establezcan en este instrumento.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

6.1. Ameris DVA, está comprometido con el resguardo de la información personal recolectada por sí y/o a través de sus empresas relacionadas. Ameris DVA se preocupa de dar estricto cumplimiento de la Ley Nº19.628 y las demás normas legales aplicables en la República de Chile.

6.2. En este sentido, las Políticas de Privacidad son una parte integrante de los presentes Términos y Condiciones, le informan a Usted de forma clara, comprensible e inequívoca acerca de qué datos se recopilan, qué se hace con ellos y cuáles son sus derechos sobre los mismos.

6.3 Si Usted se suscribe como usuario de Ameris DVA, se le requerirá aceptar expresamente esta Política de Privacidad , la cual, le es plenamente vinculante a partir de dicho momento. La aceptación de esta Política de Privacidad , autoriza a Ameris DVA, a tratar sus datos personales de la forma que se indica en dicho instrumento.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL.

7.1. DVA Capital es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial referentes al contenido de la página web. De esta manera, este sitio web, código fuente, programas computacionales, bases de datos, contenidos, diseño, interfaz, fotografías, audios, gráficos, documentos, diagramas, cartas de flujo y cualquier otro material, tangible o intangible, susceptible de ser leído por una persona, equipo o máquina y, en general, cualquier obra susceptible de protección por las leyes chilenas de propiedad intelectual e industrial y tratados internacionales sobre la materia que se encuentren en el sitio web de DVA Capital, son de propiedad de DVA Capital.

7.2. Al aceptar estos términos, Usted declara entender que se encuentra expresamente prohibido la reproducción, la distribución, la comunicación pública o el ejercicio de cualquier clase de derecho patrimonial o moral de autor respecto de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, salvo que medie autorización previa y por escrito de DVA Capital o cuando la ley lo autorice expresamente.

Usted podrá hacer uso de la información contenida en esta página web para fines estrictamente personales y no podrá transferir dicho uso a terceros ajenos.

7.3. “Ameris”, “Ameris Capital” y “DVA Capital” son marcas registradas, por lo que se prohíbe cualquier uso de dicha marca sin previa autorización de su titular.

8. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES.

8.1 En el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente instrumento, los únicos responsables serán Usted y, Ameris DVA, quienes responderán hasta por culpa leve.

8.2. Las Partes no responderán por ninguna clase de daño moral, lucro cesante, pérdida de la oportunidad, daño indirecto o daños punitivos a raíz del presente contrato.

8.3. En todo caso, el monto máximo de indemnización por la que responderá Ameris DVA, ante cualquier tipo de reclamo y demanda de perjuicios, en ningún caso sobrepasará las diez Unidades de Fomento.

8.4. Ameris DVA no otorga ninguna garantía expresa o implícita sobre los servicios materia del presente contrato, ni acerca de su confiabilidad, disponibilidad o capacidad para satisfacer las necesidades de Usted. Por ello, Ameris DVA, en ningún caso será responsable de: (a) los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar errores u omisiones en los contenidos del sitio web; (b) falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, apropiación indebida de los datos del Usuario; a pesar de haber adoptado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

8.5. Lo dispuesto en los puntos 8.3 y 8.4. no se aplicarán cuando:

a) Usted viole los derechos de propiedad intelectual e industrial de Ameris DVA o infrinja lo dispuesto en el punto 5. de este documento;

b) Ameris DVA viole su deber de protección a su privacidad y protección de datos contenidos en las Políticas de Privacidad .

c) Los daños provocados provengan de un incumplimiento contractual imputable a dolo o culpa grave, cuestión que deberá ser acreditado más allá de toda duda por quien alega la existencia de esta circunstancia.

9. RESPONSABILIDAD POR INFORMACIÓN DE TERCEROS Y POR DECISIONES DE INVERSIÓN.

9.1. Responsabilidad por información de terceros. El sitio web, contiene informaciones provenientes de terceros. Estas informaciones, se regirán de conformidad a lo establecido a las reglas que a continuación se enuncian:

9.1.1. Ameris DVA no será responsable acerca de la veracidad, falsedad, exactitud u oportunidad de la información reproducida, cuestión que Usted, al suscribir este contrato, declara entender y aceptar.

9.1.2. El sitio web puede contener una serie de hiperenlaces o links que llevan a sitios de terceros no relacionados a Ameris DVA. Esos enlaces, se proporcionan como una ayuda a Usted, pero Ameris DVA no será responsable por el contenido, la calidad técnica ni por ningún otro concepto referido a los sitios enlazados. Consecuentemente, Usted libera de toda responsabilidad a Ameris DVA, respecto de la información contenida en dichos sitios, ni por las consecuencias de la utilización de los mismos, incluyendo, a modo meramente ejemplar, el hecho que tales sitios puedan contener virus informáticos o informaciones alejadas a la verdad.

9.1.3. El sitio web de DVA Capital, puede contener una serie anuncios publicitarios y/o banners de terceras partes que ofrecen diversos tipos de servicios y productos (en adelante, los “Terceros Oferentes ”). Respecto de estos productos y servicios, DVA Capital cumple el papel de publicar la oferta y facilitar con Usted el contacto con los Terceros Oferentes. En todo caso Ameris DVA, es independiente de los Terceros Oferentes o de la forma en que ofrecen sus productos o servicios y la publicación de tales ofertas, no implica un patrocinio por parte de éstas.

Cualquier relación contractual entre Usted y los Terceros Oferentes que ofrezcan productos o servicios a través de Ameris DVA, es de exclusiva responsabilidad de los contratantes, por lo que Usted declara y acepta que Ameris DVA, no es responsable por la calidad de los productos o servicios de los Terceros Oferentes y que contraten con Usted, ni por ningún acto u omisión de los Terceros Oferentes que pueda ocasionar a Usted. Las consultas o reclamos que Usted tenga respecto de los productos o servicios ofrecidos por Terceros Oferentes, deberán ser hechos directamente con ellos.

10. VIGENCIA Y TERMINACIÓN CONTRATO.

10.1. Vigencia de los Términos y Condiciones: El presente contrato tendrá una vigencia de 1 (un) mes contado desde su suscripción a través de medios electrónicos. Este plazo se prorrogará tácita y automáticamente por períodos iguales y sucesivos de 1 (un) mes cada uno.

Una vez transcurrido el primer mes, cualquiera de las Partes podrá expresar su voluntad de no renovar el contrato mediante un aviso escrito que deberá enviarse a la otra parte con una anticipación mínima de 10 (diez) días corridos a la fecha del siguiente vencimiento. Esta circunstancia, no dará derecho las Partes a ninguna clase de indemnización de perjuicios, salvo el pago de los honorarios y/o gastos devengados, más reajustes intereses, si procedieren.

A la terminación de este contrato, todos los derechos y obligaciones de las Partes bajo el mismo cesarán automáticamente, excepto por los derechos acumulados antes de la terminación del contrato, las obligaciones de pago y cualquier obligación que se pretenda que sobreviva a la terminación del contrato.

10.2. Terminación del contrato: Las Partes tendrán el derecho a terminar el presente Contrato, en el evento de incumplimiento o falta de la otra parte de sus obligaciones que éste le impone, y sin derecho a indemnización de la parte incumplidora.

La terminación del contrato, de acuerdo a lo establecido en el párrafo anterior, no precisará de una resolución judicial que así lo declare. En consecuencia, la terminación tendrá efecto inmediato para lo cual bastará el despacho de la parte cumplidora a la otra parte de una comunicación por correo electrónico, señalando la ocurrencia del evento de incumplimiento y dejando constancia de su voluntad de terminar el contrato.

La parte respecto de la cual se le ha comunicado la terminación del contrato, tendrá el derecho de reclamar la inexistencia de la causal de terminación, de conformidad al punto 17 de este contrato.

Además del derecho de terminar el presente Contrato, la parte cumplidora tendrá el derecho a exigir las indemnizaciones de perjuicios que correspondan, bajo las limitaciones que establece el presente instrumento.

11. MODIFICACIÓN DEL SITIO WEB.

Ameris DVA, podrá modificar unilateralmente en cualquier momento la presentación y configuración de la página web, así como la información que pone a disposición de sus clientes en dicha plataforma, cuestión que el Usted declara aceptar. Asimismo, Ameris DVA podrá desarrollar nuevas herramientas y/o servicios al interior de la página web, y modificar la forma en que actualmente le presta los servicios a Usted.

12. CESIÓN DEL CONTRATO.

Usted autoriza a Ameris DVA, para ceder, total o parcialmente, los derechos adquiridos por el presente instrumento, a cualquiera de sus empresas relacionadas. Asimismo, Usted autoriza expresamente a DVA Capital, para ceder a terceros y/o ceder su contrato, a fin de que sea un tercero quien siga prestando los servicios que son materia del presente contrato.

En cuanto a sus datos personales, se aplicará lo dispuesto en nuestras Políticas de Privacidad.

13. SUBCONTRATACIÓN.

Ameris DVA, tendrá la facultad de subcontratar los servicios de terceros en la prestación de los servicios que son objeto de este contrato, dando cumplimiento, en todo momento, a nuestras Políticas de Privacidad y la legislación vigente.

14. DIVISIBILIDAD.

Si cualquiera disposición de este contrato o su aplicación a una determinada persona o circunstancia fuere nula, inválida o no exigible en cualquier medida, el resto de este instrumento y la aplicación de dicha disposición a otras personas y/o circunstancias, no se verá afectado por este motivo y se aplicará en la medida que lo permita la ley.

15. NO RENUNCIA O DESISTIMIENTO.

15.1. En caso de que Ameris DVA, no exija el cumplimiento de alguna disposición de este contrato, tal omisión no implica en forma alguna una renuncia o desistimiento, ni afectará sus derechos a exigirle a Usted su cumplimiento, ni afectará la validez y vigencia de tal disposición ni de ninguna otra disposición de este contrato, salvo donde éste disponga expresamente lo contrario. La mera circunstancia de que ocasionalmente o en lapsos determinados se acepten situaciones que impliquen trasgresión del contrato o el hecho de que Ameris DVA, no ejerza o ejercite con retardo los derechos que el contrato le otorga, sea los que se expresan en él o los que derivan del mismo en razón de su naturaleza o de la ley, constituirán actos u omisiones de mera tolerancia que no podrán ser interpretados o invocados como modificación tácita del contrato, ni privarán a Ameris DVA, del ejercicio de sus derechos.

15.2. La renuncia que Ameris DVA haga de algún derecho o potestad establecido en su favor en el contrato, no importará en caso alguno una renuncia a los demás derechos y/o potestades establecidos en su favor en el mismo ni a derechos y/o potestades que pueda adquirir o ejercer en el futuro.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y DOMICILIO.

16.1. La interpretación y aplicación de este contrato se somete a la legislación chilena.

16.2. Para todos los efectos que se deriven de este contrato, las Partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.

17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.

17.1. Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre Usted y Ameris DVA respecto de la aplicación, interpretación, duración o validez de estos Términos y Condiciones será sometida a mediación, conforme al Reglamento Procesal de Mediación del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarla.

En caso de que la mediación no prospere, la dificultad o controversia se resolverá mediante arbitraje con arreglo al Reglamento Procesal de Arbitraje del mismo Centro, que se encuentre vigente al momento de solicitarlo.

Las Partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., para que, a petición escrita de cualquiera de ellas, designe a un árbitro mixto de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.

En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

17.2. Sin perjuicio de lo establecido en el numeral anterior, Ameris DVA mantendrá la libertad de elegir alternativamente a los tribunales ordinarios de justicia la comuna y ciudad de Santiago a fin de (1) exigir el cumplimiento de la obligación de pago de honorarios e indemnización de perjuicios derivados de dicho incumplimiento; (2) demandar por la infracción a las disposiciones establecidas en los puntos 5 y 8 del presente instrumento.

17.3. Asimismo, Usted podrá siempre ejercer ante los tribunales competentes los derechos que le correspondan en virtud de lo dispuesto en la Ley Nº19.628.